TRAINING ONLINE INTEGRATING COMMUNICATION
TRAINING ONLINE INTEGRATING COMMUNICATION
DESKRIPSI TRAINING ONLINE INTEGRATING COMMUNICATION
Untuk bertahan di era global yang sangat kompetitif ini, perusahaan harus memenangkan persaingan pasar, tempat dimana para customers berada. Benarlah pepatah yang mengatakan bahwa Pembeli adalah Raja. Sehingga orientasi bisnis sebuah perusahaan adalah bagaimana caranya untuk meng-create customers yang mendatangkan keuntungan bagi perusahaan. Komunikasi seperti apa yang harus dilakukan untuk membuat customers merasa nyaman dan tumbuh kepercayaan untuk tetap berbisnis dengan perusahaan kita.
Semua lini dalam organisasi perusahaan harus menyadari betapa pentingnya menerapkan komunikasi secara integral, karena saat ini adalah eranya customers.
Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Integrating Communication ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
TUJUAN TRAINING ONLINE INTEGRATING COMMUNICATION
Setelah mengikuti training ini, peserta diharapkan bisa :
* Meningkatkan peran aktif dalam pengembangan awareness dan corporate image
* Meningkatkan pemahaman tentang cara menjalin komunikasi dengan customer
* Mendapatkan kiat dan strategi dalam memecahkan kebuntuan komunikasi dengan customer
* Mengambil posisi awal sebagai kunci sukses dalam menjalankan Customer Relationship Management (CRM)
Dengan mengikuti pelatihan Integrating Communication Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Integrating Communication dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Integrating Communication
MATERI TRAINING ONLINE INTEGRATING COMMUNICATION
Mengintegrasikan Komunikasi dalam 3-D
– Terbang Tinggi di Abad Pelanggan
– Mengelola dan Mengintegrasikan “Momen Kebenaran”
– Momen Kebenaran Virtual
– Melakukan Ekstra Mil
Dimensi Pertama : Mengintegrasikan Komunikasi Eksternal
– Pelanggan yang Menguntungkan Selalu Benar
– Mengintegrasikan Suara Pelanggan
– Mengintegrasikan Komunikasi Global
Dimensi Kedua : Mengintegrasikan Komunikasi Vertikal
– Mengembangkan Visi yang Berpusat pada Pelanggan
– Komunikasi Vertikal Virtual
– Mengeluarkan Suasana Kerja NegatifFEAR
Dimensi Ketiga : Mengintegrasikan Komunikasi Horizontal
– Kerja Sama Seperti Mengendarai Sepeda
– Pembentukan, Penyerbuan, Norma
– Pertunjukan
Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Integrating Communication
METODE pelatihan Konsep Integrating Communication online Zoom
Program pelatihan ini diadakan secara intensif. Penyampaian materi yang aplikatif, diimbangi dengan komunikasi dua arah secara interaktif dalam proses pembahasan studi kasus, assesment dan sharing pengalaman
Metode Training Integrating Communication dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.
INSTRUKTUR pelatihan Communication Skills online Zoom
Instruktur yang mengajar pelatihan Integrating Communication ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Integrating Communication baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
PESERTA
Customer Relations Officer, Customer Service Officer, Public Relations Officer, Media Relations Officer, Corporate Communication, Corporate Secretary, Marketing/Sales, Executive Secretary, Professionals
Peserta yang dapat mengikuti training Integrating Communication ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Integrating Communication .
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
Batch 3 : 6 – 7 Maret 2024
Batch 4 : 23 – 24 April 2024
Batch 5 : 7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024
Batch 6 : 11 – 12 Juni 2024
Batch 7 : 17 – 18 Juli 2024
Batch 8 : 21 – 22 Agustus 2024
Batch 9 : 18 – 19 September 2024
Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2024 || 22 – 23 Oktober 2024
Batch 11 : 5 – 6 November 2024 || 19 – 20 November 2024
Batch 12 : 10 – 11 Desember 2024
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Lokasi Training Tahun 2024 :
- Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)
Catatan :
- Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
- Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali
Investasi training:
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas training:
- Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
- Modul / Handout.
- Flashdisk*.
- Certificate of attendance.
- FREE Bag or bagpacker.
