TRAINING ONLINE COLLECTION STRATEGY & NEGOTIATION FOR NON-FINANCIAL
TRAINING ONLINE COLLECTION STRATEGY & NEGOTIATION FOR NON-FINANCIAL
DESKRIPSI TRAINING ONLINE COLLECTION STRATEGY & NEGOTIATION FOR NON-FINANCIAL
Negotiation adalah suatu bentuk pertemuan bisnis yang di dalamnya terdapat proses memberi, menerima, dan tawar-menawar yang bertujuan untuk mencapai suatu kesepakatan dan untuk mengatasi perbedaan pendapat antara kedua belah pihak.
Tingkat penjualan yang tinggi tidak akan berarti apa-apa jika tidak terjadi collection. Sementara itu collection membutuhkan keahlian yang berbeda dengan receivable management. Strategy pendekatan yang “ampuh” adalah dengan pendekatan service, dimana perusahaan tetap mencoba mempertahankan hubungan baik yang telah terbina selama ini. Bagaimana strateginya? dan bagaimana pula implementasinya? Serta teknik negosiasi yang efektif.Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Collection Strategy & Negotiation for Non-financial ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
TUJUAN TRAINING ONLINE COLLECTION STRATEGY & NEGOTIATION FOR NON-FINANCIAL
Dengan mengikuti pelatihan Collection Strategy & Negotiation for Non-financial Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Collection Strategy & Negotiation for Non-financial dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Collection Strategy & Negotiation for Non-financial
MATERI pelatihan pemahaman mengenai strategy collection online Zoom :
1. Nature dari Credit terms
Credit terms dari sudut pandang persaingan usaha
Credit terms dari sudut pandang keuangan perusahaan
Credit terms dari sudut pandang industry
2. Pemetaan karakteristik customer dan kepentingan strategy perusahaan
Memahami customer preference
Memahami buyer preference
Menentukan level of bargaining power
3. Strategy dalam collection
Hubungan antara strategy penjualan dan strategy collection
Collection Goals, Strategy dan Process
4. Kebijakan dan prosedur collection
Teknik dalam meningkatkan efisiensi dalam proses collection
Teknik collection dengan menggunakan telepon
Teknik collection dengan menggunakan surat
Teknik collection dengan kunjungan
5. Aspek hukum yang perlu diperhatikan
6. Memahami jenis karakter customer dan teknik menghadapinya
Type customer dalam membayar kewajiban
Teknik menghadapi customer dengan berbagai macam karakkter
Memahami mengapa customer mengatakan ”tidak”
7. Enam langkah efektif dalam melakukan penagihan
Tahapan penagihan yang efektif
Menghadapi keberatan customer
8. Negotiation Skills for Collection
9. Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Collection Strategy & Negotiation for Non-financial
METODE pelatihan teknik menyusun prosedur dan kebijakan collection online Zoom :
Metode Training Collection Strategy & Negotiation for Non-financial dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.
INSTRUKTUR pelatihan Kebijakan dan prosedur collection online Zoom :
Instruktur yang mengajar pelatihan Collection Strategy & Negotiation for Non-financial ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Collection Strategy & Negotiation for Non-financialinti baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
PESERTA
Peserta yang dapat mengikuti training Collection Strategy & Negotiation for Non-financial ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Collection Strategy & Negotiation for Non-financial
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
Jadwal Pelatihan Kelas Training 2024:
Batch 1 : 23 – 24 Januari 2024
Batch 2 : 7 – 8 Februari 2024
Batch 3 : 6 – 7 Maret 2024
Batch 4 : 23 – 24 April 2024
Batch 5 : 7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024
Batch 6 : 11 – 12 Juni 2024
Batch 7 : 17 – 18 Juli 2024
Batch 8 : 21 – 22 Agustus 2024
Batch 9 : 18 – 19 September 2024
Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2024 || 22 – 23 Oktober 2024
Batch 11 : 5 – 6 November 2024 || 19 – 20 November 2024
Batch 12 : 10 – 11 Desember 2024
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Lokasi Training Tahun 2024 :
- Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)
Catatan :
- Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
- Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali
Investasi training:
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas training:
- Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
- Modul / Handout.
- Flashdisk*.
- Certificate of attendance.
- FREE Bag or bagpacker.