TRAINING ONLINE QUALITY ASSURANCE FOR BUSINESS EXCELLENCE
TRAINING ONLINE QUALITY ASSURANCE FOR BUSINESS EXCELLENCE
DESKRIPSI TRAINING ONLINE QUALITY ASSURANCE FOR BUSINESS EXCELLENCE
Banyaknya komplain dari pelanggan, baik melalui call center, surat,
formulir saran, atau surat pembaca?. Tingginya waktu kerja terbuang
untuk melakukan pekerjaan ulang, karena proses kerja tidak efektif
?. Merasa kurangnya waktu kerja dibandingkan tugas kerja, karena
tinggi kesalahan dalam proses?. Cost of Poor Quality (COPQ) meningkat
karena internal failure maupun external failure?.
Masalah-masalah tersebut terjadi, karena kualitas proses yang tidak
efektif. Maka, pengendalian kualitas proses, merupakan jalan menuju
tingkat kesalahan nol (zero defect) dalam rangka memenuhi kepuasan
pelanggan. Dampak dari peningkatan kualitas proses, tentunya akan
memberikan efek domino bagi : peningkatan kepuasan pelanggan,
efisiensi proses, peningkatan performance bisnis, peningkatan jumlah
pelanggan, peningkatan ekspansi pasar, dan peningkatan keuntungan
perusahaan. Training Quality Assurance for business excellence ini
hadir untuk menjawab tantangan di atas.
Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Quality Assurance for business excellence ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
TUJUAN TRAINING MANAGING QUALITY IMPROVEMENT UNTUK PRAKERJA
Dengan mengikuti pelatihan Quality Assurance for business excellence Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Quality Assurance for business excellence dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Quality Assurance for business excellence
MATERI TRAINING ONLINE QUALITY ASSURANCE FOR BUSINESS EXCELLENCE
Session 1:
* Managing quality in the organization
* Principle of Quality Assurance
* Develop quality planning
* Measuring cost of quality and cost of poor quality
Session 2:
* Quality policy deployment
* Develop quality control system
* Improved Critical to Quality (CTQ) and Critical to Process (CTP)
Session 3:
* Improved quality standard
* Improved capability process and stability
* Develop quality improvement program
Session 4:
* Managing quality improvement
* Implementing lean management and six sigma quality
* Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Quality Assurance for business excellence
METODE pelatihan Managing quality improvement online Zoom
Metode Training Quality Assurance for business excellence dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.
INSTRUKTUR pelatihan Principle of Quality Assurance online Zoom
Instruktur yang mengajar pelatihan Quality Assurance for business excellence ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Quality Assurance for business excellence baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
PESERTA
Peserta yang dapat mengikuti training Quality Assurance for business excellence ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Quality Assurance for business excellence
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh.
Jadwal Pelatihan Kelas Training 2024:
Batch 1 : 23 – 24 Januari 2024
Batch 2 : 7 – 8 Februari 2024
Batch 3 : 6 – 7 Maret 2024
Batch 4 : 23 – 24 April 2024
Batch 5 : 7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024
Batch 6 : 11 – 12 Juni 2024
Batch 7 : 17 – 18 Juli 2024
Batch 8 : 21 – 22 Agustus 2024
Batch 9 : 18 – 19 September 2024
Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2024 || 22 – 23 Oktober 2024
Batch 11 : 5 – 6 November 2024 || 19 – 20 November 2024
Batch 12 : 10 – 11 Desember 2024
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Lokasi Training Tahun 2024 :
- Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)
Catatan :
- Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
- Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali
Investasi training:
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas training:
- Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
- Modul / Handout.
- Flashdisk*.
- Certificate of attendance.
- FREE Bag or bagpacker.