TRAINING ONLINE HOW TO MANAGE TROUBLEMAKER AND HANDLING DIFFICULT PEOPLE
TRAINING ONLINE HOW TO MANAGE TROUBLEMAKER AND HANDLING DIFFICULT PEOPLE
DESKRIPSI TRAINING ONLINE HOW TO MANAGE TROUBLEMAKER AND HANDLING DIFFICULT PEOPLE
Dinamisnya dunia kerja yang melibatkan banyak orang seringkali memicu timbulnya konflik, dan bahkan orang-orang yang sengaja menciptakan masalah. Tidak ada pekerjaan yang tidak mempunyai konflik didalamnya. Kondisi ini apabila tidak dikendalikan dan dikelola dengan bijak tentu akan memperkeruh suasana kerja. Dan kelihaian kita dalam menangani karyawan yang berpotensi memunculkan masalah dapat menentukan keberhasilan kita di dalam mengelola organisasi. Namun tentunya dalam menangani konflik yang mungkin timbul dari orang-orang yang dikategorikan sebagai trouble maker dan difficult people tersebut tentu bukan sebuah perkara yang mudah. Diperlukan keahlian yang terlatih agar konflik dan potensi-potensi konflik yang kita tangani dapat diselesaikan dengan baik, dan tidak justru menimbulkan konflik-konflik baru.
Pelatihan ini akan meningkatkan kemampuan peserta dalam mengelola trouble maker dan difficult people yang memiliki perilaku-perilaku yang menyulitkan seperti kontradiktif, konfrontatif, agresif, dan sebagainya. Jika peserta dapat menghadapi dan mengatasi masalahnya dengan baik, berarti peserta sudah dapat melunakkan ego orang lain dan mengalahkan ketakutan/ keraguannya.
Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan How To Manage Troublemaker and Handling Difficult People ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
TUJUAN TRAINING ONLINE HOW TO MANAGE TROUBLEMAKER AND HANDLING DIFFICULT PEOPLE
Dengan mengikuti pelatihan How To Manage Troublemaker and Handling Difficult People Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai How To Manage Troublemaker and Handling Difficult People dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang How To Manage Troublemaker and Handling Difficult People
MATERI TRAINING ONLINE HOW TO MANAGE TROUBLEMAKER AND HANDLING DIFFICULT PEOPLE
DIFFICULT PEOPLE ATTITUDE PROBLEM AT WORK
Faktor Individu
Faktor Lingkungan Kerja
Penjabaran Masalah
STRESS MANAGEMENT
Analisis Beban Kerja
Menyadari tanda-tanda stress
Mengatasi Stress dalam pekerjaan
KONFLIK ANTARA INDIVIDU DAN KELOMPOK
Agresif VS Submisif VS Asertif
Jenis Konflik
Penyebab Konflik
Tingkatan Konflik
Menghindari Konflik
STRATEGI MENGATASI LANGSUNG (ONE ON ONE)
Prinsip Human Behavior
Taktik mengatasi berdasarkan Perilaku
Pendekatan melalui negosiasi
Pendekatan melalui coaching
Teknik menyesuaikan diri pada situasi yang menyulitkan
MENGATASI KONFLIK
Kuadran Kepribadian
Proses Resolusi Konflik
Coaching and Counceling
Pencapaian Solusi
Memenangkan Tujuan dan Pemberdayaan Team
MEMBERDAYAKAN KARYAWAN YANG BERPOTENSI TROUBLE MAKER
BERKOMUNIKASI DALAM KONDISI SULIT
Proses Komunikasi
Prinsip dan aplikasi komunikasi dalam konflik
Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah How To Manage Troublemaker and Handling Difficult People
METODE pelatihan Taktik mengatasi berdasarkan Perilaku online Zoom
Metode Training How To Manage Troublemaker and Handling Difficult People dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.
INSTRUKTUR pelatihan penanganan konflik troublemaker online Zoom
Instruktur yang mengajar pelatihan How To Manage Troublemaker and Handling Difficult People ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang How To Manage Troublemaker and Handling Difficult People baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
PESERTA
Peserta yang dapat mengikuti training How To Manage Troublemaker and Handling Difficult People ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang How To Manage Troublemaker and Handling Difficult People
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh.
Jadwal Pelatihan Kelas Training 2024:
Batch 1 : 23 – 24 Januari 2024
Batch 2 : 7 – 8 Februari 2024
Batch 3 : 6 – 7 Maret 2024
Batch 4 : 23 – 24 April 2024
Batch 5 : 7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024
Batch 6 : 11 – 12 Juni 2024
Batch 7 : 17 – 18 Juli 2024
Batch 8 : 21 – 22 Agustus 2024
Batch 9 : 18 – 19 September 2024
Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2024 || 22 – 23 Oktober 2024
Batch 11 : 5 – 6 November 2024 || 19 – 20 November 2024
Batch 12 : 10 – 11 Desember 2024
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Lokasi Training Tahun 2024 :
- Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)
Catatan :
- Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
- Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali
Investasi training:
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas training:
- Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
- Modul / Handout.
- Flashdisk*.
- Certificate of attendance.
- FREE Bag or bagpacker.